Termes et conditions

Termes et conditions

Article 1 Définitions

Fournisseur : l'utilisateur des présentes conditions générales.
Client : la personne physique ou morale, agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise, ou son ou ses ayants droit, qui conclut un accord avec le fournisseur.
Produits : biens fournis par le fournisseur au client.
Accord : l'accord pour la livraison des produits par le fournisseur à l'acheteur.

Les présentes conditions générales font partie intégrante du contrat.

Article 2 Dispositions générales

2.1. Le client a pris connaissance du contenu des présentes conditions générales et accepte leur applicabilité au contrat.
2.2. Les présentes conditions générales s'appliquent au contrat, ainsi qu'à tous les actes juridiques qui le précèdent et à tous les accords conclus ultérieurement entre le fournisseur et le client.
2.3. Si le client souhaite également déclarer ses conditions générales applicables, cette applicabilité est expressément rejetée, sauf accord exprès écrit du fournisseur.

2.4. Ces conditions générales peuvent être modifiées unilatéralement par le fournisseur.

Article 3 Formation du contrat

3.1. L'accord vient parce que

  • Le devis fourni par le fournisseur à l'acheteur a été retourné au fournisseur tel quel par l'acheteur, soit par écrit et signé, soit par e-mail. Après réception de l'offre, le fournisseur enverra au client une confirmation de commande par e-mail ou par écrit dans un délai raisonnable ou ;
  • Le client a indiqué oralement ou par écrit les produits qu'il souhaite acheter ou acheter et le fournisseur a expressément accepté cette offre de fourniture de produits ou de services en remettant ou en envoyant une confirmation de commande au client par e-mail ou par écrit et/ou facture

3.2. Une offre du fournisseur est faite sans engagement. Le fournisseur a le droit de révoquer le contrat dans les 48 heures suivant la réception de l'acceptation. 3.3. Les offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks.

3.4. Le client garantit l'exactitude de l'adresse et des coordonnées fournies par lui et s'engage à transmettre les modifications sans délai.

Article 4 Prix

4.1. Sauf convention contraire, les prix indiqués par le fournisseur s'entendent hors taxe sur le chiffre d'affaires, transport et autres prélèvements nationaux et/ou européens.
4.2. Les prix s'entendent départ entrepôt du fournisseur.
4.3. Les devis sont toujours établis sur la base des prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Le fournisseur est en droit de modifier unilatéralement le prix, auquel cas le client est en droit de résilier le contrat. Aucun de
dans un tel cas, les deux parties peuvent réclamer une quelconque indemnité. Toute pièce déjà fabriquée sera alors livrée au prix d'origine.

Article 5 Livraison

5.1. A la demande du client, le fournisseur peut livrer les produits commandés moyennant un supplément de prix, ou les faire livrer.
5.2. Le délai de livraison indiqué par le fournisseur est indicatif et ne vaut pas délai. Un écart dans des limites raisonnables est autorisé, sans que cela donne lieu à une indemnisation et/ou à la résiliation du contrat.
5.3. Le fournisseur se réserve le droit de livrer et de facturer les marchandises commandées en expéditions partielles.
5.4. Le client supporte le risque des marchandises à partir du moment où elles sont livrées au lieu indiqué par lui.
5.5. Si le client est en retard en ce qui concerne la prise de livraison des marchandises achetées, le fournisseur est autorisé à résilier le contrat sans autre mise en demeure et à recouvrer auprès du client le dommage qu'il a subi.

Article 6 Transport

6.1. Sauf convention écrite contraire, le mode de transport, d'expédition, d'emballage, etc. est déterminé par le fournisseur.

Article 7 Réserve de propriété

7.1. Tous les produits livrés par le fournisseur sur la base d'un contrat d'achat restent la propriété du fournisseur jusqu'à ce que le client ait réglé toutes les créances du fournisseur.
le client a payé intégralement.
7.2. En cas de retard de paiement d'une ou plusieurs factures déjà échues, le fournisseur a le droit de reprendre immédiatement possession des produits livrés et d'en disposer à son entière discrétion. A cet effet, le fournisseur est irrévocablement mandaté par le client pour pénétrer dans les locaux où se trouvent les produits livrés ou pour faire pénétrer les personnes chargées de récupérer les produits.

Article 8 Paiement

8.1. Le paiement s'effectue par acompte ou virement sur un compte bancaire ou postal à désigner par le fournisseur ou, en cas d'accord, par prélèvement automatique ou en espèces.
8.2. Sauf stipulation contraire dans le contrat, le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la livraison.
8.3. Après l'expiration du délai visé à l'art. 8.2, le client est légalement en défaut.
8.4. Si le client est en défaut envers le fournisseur, le client est obligé :
8.5. a) rembourser intégralement les frais judiciaires extrajudiciaires et réels au fournisseur.
Les frais extrajudiciaires à rembourser par le client s'élèvent à au moins 15% du montant impayé avec un minimum de 100,00 € (hors TVA) par facture non (entièrement) payée.
b) payer au fournisseur des intérêts moratoires contractuels au taux de l'intérêt commercial légal, majoré de 5 %.
8.6. Tout paiement effectué par ou pour le compte du client sert d'abord à payer les frais, dommages et intérêts dus, puis à décharger
la plus ancienne créance en souffrance.
8.7. Le client ne peut jamais invoquer le règlement.

Article 9 Responsabilité

9.1. La responsabilité totale du fournisseur en raison d'un manquement imputable à l'exécution du contrat est limitée à l'indemnisation des dommages directs jusqu'à un maximum du montant du prix stipulé pour le contrat (hors TVA). S'il existe un accord entre le fournisseur et le client qui s'étend à la livraison de différents lots de marchandises pendant une certaine période, comme dans le cas des contrats annuels, l'indemnité susmentionnée est limitée au maximum au montant du lot à livrer ou à une partie du qu'il soit livré.
9.2. La responsabilité du fournisseur pour les dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner, la perte d'économies et les dommages dus à une interruption d'activité et à l'impossibilité de livraison en raison d'un cas de force majeure est exclue, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de la part de le fournisseur. , intention et négligence grave des employés du fournisseur ou de tiers engagés par le fournisseur
non inclus.
9.3. Le client garantit le fournisseur contre toutes réclamations de tiers en réparation de tout dommage subi par ces tiers, causé par ou lié à
marchandises livrées par le fournisseur.


Article 10 Réclamations

10.1. Toute réclamation concernant un produit livré par le fournisseur doit être immédiatement communiquée par le client au fournisseur par écrit et motivée dans les 24 heures suivant la livraison par écrit ou par e-mail. Si ce délai est dépassé, le droit de réclamation tombe.
10.2. Après l'expiration du délai susmentionné, le fournisseur est réputé avoir correctement rempli ses obligations et il est présumé que l'acheteur a reçu la marchandise en bon état, sauf preuve contraire de l'acheteur. Les réclamations ne donnent jamais au client le droit de suspendre les paiements.
10.3. En ce qui concerne les spécifications indiquées dans l'accord, les écarts suivants sont autorisés à la fois vers le bas et vers le haut. Afin d'évaluer si ces écarts ont été dépassés, la moyenne de la quantité totale livrée pour un type, une qualité, une couleur et un design servira de référence. Pour les propriétés autres que celles pour lesquelles les écarts admissibles sont indiqués ci-dessous, les écarts autorisés lors de la livraison antérieure seront autorisés et, à défaut, les écarts habituels.
Les écarts autorisés par rapport à la quantité convenue sont :

< 500kg 25%

500-1000kg 20%

1000-2500kg 15%

2500 > 10%

Si le fournisseur prescrit une quantité minimale ou maximale, les pourcentages d'écart mentionnés ci-dessus seront doublés. L'écart autorisé pour le format de longueur et de largeur est de 3 % vers le haut et vers le bas. L'écart admissible pour le format d'épaisseur est de 10 % vers le haut et vers le bas.
10.4. Les écarts mineurs des produits les uns par rapport aux autres ou par rapport aux échantillons présentés ou par rapport aux spécifications ou modèles, fournis ou non par le client, par exemple en taille, couleur, quantité, structure et/ou forme, ne peuvent constituer un motif réclamations et ne peuvent en aucun cas être un motif pour le client d'annuler la commande en tout ou en partie, ou de refuser le paiement total ou partiel, ou de réclamer une indemnité.
10.5. Sans préjudice de ce qui précède, le client ne peut invoquer les dispositions publicitaires précitées : si les erreurs résultent en tout ou en partie d'une utilisation ou d'un stockage incorrect, négligent ou incompétent ; si les erreurs se sont produites à la suite de la foudre, d'un incendie ou d'un dégât des eaux, ou d'autres causes ou catastrophes externes ; si le client a négligé la marchandise ; si le client a traité les marchandises avec négligence de toute autre manière, ou les a traitées de telle manière que, selon l'opinion populaire, le risque doit être supporté par le client.
10.6. Si une plainte déposée par le client conformément au premier paragraphe de cet article est honorée par le fournisseur, le fournisseur
le défaut constaté passera sans que le client puisse réclamer une quelconque indemnité complémentaire au fournisseur ou soit en droit de suspendre son obligation de paiement envers le fournisseur.


Article 11 Retour des envois

11.1. Le Fournisseur n'accepte les marchandises retournées que si et dans la mesure où il a donné son accord préalable à ce retour par écrit, par fax ou par e-mail, et uniquement lorsque ces marchandises sont livrées à l'adresse à indiquer par le Fournisseur.
11.2. Si la valeur de la marchandise a diminué au cours de la période entre l'achat de la marchandise et le retour de cette marchandise, le prix d'achat sera remboursé à la juste valeur de la marchandise au moment où la marchandise a été retournée par le fournisseur.
11.3. Uitgesloten van retourzending en restitutie van de koopprijs zijn: maatwerkproducten waaronder mede begrepen producten die op verzoek van de afnemer zijn voorzien van specifieke logo's en ander maatwerk welke speciaal voor de afnemer is vervaardigd en reeds om die reden of andere reden bezwaarlijk door leverancier retour genomen kunnen devenir.

Article 12 Dissolution/Résiliation

12.1. Le client est réputé défaillant si :

le client ne respecte pas ou ne respecte pas en temps voulu une obligation en vertu du contrat ;

le fournisseur a de bonnes raisons de craindre que l'acheteur ne se conforme pas et que l'acheteur ne se conforme pas à une sommation écrite de se déclarer prêt à remplir ses obligations dans un délai raisonnable fixé dans la sommation ;

le client demande sa propre faillite ou est déclaré en faillite ;

un sursis de paiement est accordé au client ;

la saisie est opérée sur tout ou partie des biens de l'acquéreur et celle-ci n'est pas levée dans les 10 jours suivant la saisie ;

si le client procède ou décide de cesser ou de transférer sa société ou une partie significative de celle-ci, y compris l'apport de sa société à une société à constituer ou déjà existante, ou procède ou décide de modifier l'objet de sa société ou de la dissoudre ;

en cas de décès du client, si cette personne est une personne physique. En cas de défaillance de l'acheteur, le fournisseur est en droit, sans aucune obligation de payer des dommages-intérêts, sans préjudice de ses droits, de déclarer le contrat totalement ou partiellement résilié au moyen d'un avis écrit à l'acheteur ;

12.2. En cas de résiliation ou de dissolution de l'accord de quelque manière que ce soit, les dispositions relatives à la dissolution/résiliation, au droit applicable et aux litiges resteront en vigueur.
applicable dans son intégralité.

Article 13 Contrôle des exportations

13.1. L'acheteur s'engage à respecter toutes les lois et réglementations relatives à l'exportation, y compris expressément notamment la législation
de l'Union européenne.

Article 14 Litiges et droit applicable.

14.1. Le droit néerlandais est exclusivement applicable à tous les litiges concernant l'accord conclu par les parties, ainsi que les présentes conditions générales.
14.2. En cas de litige, le litige sera soumis au tribunal compétent du ressort du siège social du fournisseur.
sont proposés.
14.3. Un litige est réputé exister si l'une des parties en informe l'autre partie par lettre recommandée.


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE LIVRAISON KLEINKANTOOR.NL