Termini e condizioni generali

Termini e condizioni generali

 

Articolo 1 Definizioni

Fornitore: l'utente delle presenti condizioni generali.
Cliente: la persona fisica o giuridica, che agisce nell'esercizio di una professione o di un'impresa, o il/i suo/i successore/i legale/i, che conclude un contratto con il fornitore.
Prodotti: beni consegnati dal fornitore al cliente.
Accordo: l'accordo per la consegna dei prodotti da parte del fornitore all'acquirente.
 
Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante del contratto.
 

Articolo 2 Disposizioni generali

2.1. Il cliente ha preso atto del contenuto delle presenti condizioni generali e ne accetta l'applicabilità al contratto.
2.2. Le presenti condizioni generali si applicano al contratto, nonché a tutti gli atti giuridici che lo precedono e a tutti gli accordi successivamente conclusi tra il fornitore e il cliente.
2.3. Se il cliente desidera dichiarare applicabili anche le sue condizioni generali, tale applicabilità viene espressamente rifiutata, salvo esplicito consenso scritto del fornitore.

2.4. Le presenti condizioni generali possono essere modificate unilateralmente dal fornitore.

Articolo 3 Conclusione del contratto

3.1. L'accordo è concluso perché:

  • L'offerta fornita dal fornitore all'acquirente è stata restituita al fornitore invariata, per iscritto e firmata, oppure tramite e-mail. Dopo aver ricevuto l'offerta, il fornitore invierà al cliente una conferma d'ordine via e-mail o per iscritto entro un termine ragionevole oppure;
  • Il cliente ha indicato oralmente o per iscritto quali prodotti desidera acquistare o acquistare e il fornitore ha espressamente accettato questa offerta di fornitura di prodotti o servizi consegnando o inviando una conferma d'ordine e/o fattura via e-mail o per iscritto al cliente.

3.2. L'offerta del fornitore viene fatta senza impegno. Il fornitore ha il diritto di recedere dal contratto entro 48 ore dal ricevimento dell'accettazione. 3.3. Le offerte sono valide fino ad esaurimento scorte.

3.4. Il cliente garantisce l'esattezza dell'indirizzo e dei dati di contatto forniti e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali modifiche.
 

Articolo 4 Prezzo

4.1. Salvo diverso accordo, i prezzi indicati dal fornitore non includono l'imposta sulle vendite, il trasporto e altre imposte nazionali e/o europee.
4.2. I prezzi si intendono franco magazzino del fornitore.
4.3. Le quotazioni dei prezzi vengono sempre effettuate sulla base dei prezzi in vigore al momento della conclusione del contratto. Il fornitore ha il diritto di modificare unilateralmente il prezzo, in questo caso il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Nessuno di loro
In tal caso, entrambe le parti possono pretendere qualsiasi risarcimento. Qualsiasi parte già prodotta verrà quindi consegnata al prezzo originale.

 

Articolo 5 Episodio

5.1. Su richiesta del cliente, il fornitore può consegnare o far consegnare i prodotti ordinati a un costo aggiuntivo.
5.2. Il termine di consegna indicato dal fornitore è indicativo e non è un termine tassativo. È consentita una deviazione entro limiti ragionevoli, senza che ciò dia motivo di risarcimento e/o risoluzione del contratto.
5.3. Il fornitore si riserva il diritto di consegnare e fatturare gli articoli ordinati in spedizioni parziali.
5.4. Il cliente si assume il rischio della merce dal momento in cui viene consegnata nel luogo da lui indicato.
5.5. Se il cliente è in mora nel ritirare la merce acquistata, il fornitore è autorizzato a recedere dal contratto senza ulteriore messa in mora e a risarcire al cliente il danno subito.
 

Articolo 6 Trasporti

6.1. Salvo diverso accordo scritto, le modalità di trasporto, spedizione, imballaggio ecc. vengono determinate dal fornitore.

 

Articolo 7 Riserva di proprietà

7.1. Tutti i prodotti forniti dal fornitore sulla base di un contratto di acquisto rimangono di proprietà del fornitore fino a quando il cliente non avrà saldato tutte le richieste del fornitore
il cliente ha pagato per intero.
7.2. Se una o più fatture scadute non vengono pagate in tempo, il fornitore ha il diritto di prendere immediatamente possesso dei prodotti consegnati e di smaltirli a propria discrezione. A tal fine il fornitore è autorizzato irrevocabilmente dall'acquirente ad entrare nei terreni in cui si trovano i prodotti consegnati o a farvi entrare dagli incaricati del ritiro dei prodotti.

 

Articolo 8 Pagamento

8.1. Il pagamento viene effettuato tramite deposito o bonifico su conto corrente bancario o postale indicato dal fornitore o, se concordato, tramite addebito diretto o contanti.
8.2. Salvo diversa indicazione nel contratto, il pagamento dovrà essere effettuato entro 14 giorni dalla consegna.
8.3. Decorso il termine di cui all'art. 8.2, il cliente è legalmente inadempiente.
8.4. Se il cliente è inadempiente nei confronti del fornitore, il cliente è obbligato:
8.5. a) rimborsare integralmente al fornitore le spese extragiudiziali e giudiziarie effettivamente sostenute.
Le spese extragiudiziali che devono essere rimborsate dal cliente ammontano ad almeno il 15% dell'importo non pagato con un minimo di € 100 (IVA esclusa) per fattura non pagata.
b) a pagare al fornitore gli interessi di mora contrattuali al tasso di interesse commerciale legale, maggiorato del 5%.
8.6. Ogni pagamento da parte o per conto del cliente serve in primo luogo a saldare eventuali costi, danni ed interessi dovuti e successivamente a liberare
la più antica richiesta pendente.
8.7. Il cliente non può mai fare affidamento sulla liquidazione.
 

Articolo 9 Responsabilità

9.1. La responsabilità totale del fornitore per difetti imputabili nell'adempimento del contratto è limitata al risarcimento dei danni diretti fino ad un massimo dell'importo del prezzo concordato per il contratto (IVA esclusa). Se tra il fornitore e l'acquirente esiste un accordo che prevede la consegna di diversi lotti di merce durante un determinato periodo, come nel caso dei contratti annuali, il suddetto compenso è limitato al massimo all'importo del lotto da consegnare o di parte di esso.
9.2. È esclusa la responsabilità del fornitore per danni indiretti, compresi danni consequenziali, mancato guadagno, perdita di risparmi e danni dovuti a stagnazione degli affari e impossibilità di consegna a causa di forza maggiore, salvo in caso di negligenza grave o dolo da parte del fornitore, dolo e negligenza grave da parte dei dipendenti del fornitore o di terzi da lui incaricati.
non incluso.
9.3. Il cliente manleva il fornitore da tutte le pretese di terzi per il risarcimento di eventuali danni subiti da questi terzi, causati da o connessi a
beni forniti dal fornitore.


Articolo 10 Reclami

10.1. Eventuali reclami riguardanti un prodotto fornito dal fornitore dovranno essere immediatamente comunicati dal cliente al fornitore per iscritto, motivato, entro e non oltre entro 24 ore dalla consegna per iscritto o tramite e-mail. Trascorso tale termine decade il diritto di reclamo.
10.2. Trascorso il suddetto termine, si ritiene che il fornitore abbia adempiuto correttamente ai propri obblighi e che il cliente abbia ricevuto la merce in buon ordine, salvo prova contraria del cliente. I reclami non danno mai diritto al cliente di sospendere i pagamenti.
10.3. Per quanto riguarda le specifiche indicate nel contratto, sono consentite le seguenti deviazioni, sia verso il basso che verso l'alto. Per valutare se queste deviazioni sono state superate, la media della quantità totale consegnata per un tipo, qualità, colore e design servirà da punto di riferimento. Per immobili diversi da quelli per i quali gli scostamenti ammessi sono di seguito indicati, saranno ammessi gli scostamenti ammessi nella consegna precedente e, in mancanza di essi, gli scostamenti consueti.
Le deviazioni consentite dalla quantità concordata sono:

<500kg 25%

500-1000kg 20%

1000-2500kg 15%

2500> 10%

Qualora il fornitore prescriva una quantità minima o massima, le percentuali di scostamento sopra indicate verranno raddoppiate. La deviazione consentita per il formato di lunghezza e larghezza è del 3% verso l'alto e verso il basso. La deviazione consentita per il formato dello spessore è del 10% su e giù.
10.4. Piccole deviazioni dei prodotti rispetto tra loro o rispetto ai campioni mostrati o rispetto alle specifiche o ai modelli forniti o meno dal cliente, ad es. di dimensioni, colore, quantità, struttura e/o forma, non possono costituire motivo di reclamo e non potranno mai costituire motivo per il cliente di annullare in tutto o in parte l'ordine, o di rifiutare il pagamento totale o parziale, o di pretendere un risarcimento.
10.5. Fermo restando quanto precede, il cliente non potrà avvalersi delle predette disposizioni pubblicitarie: se gli errori sono in tutto o in parte conseguenza di un utilizzo o di una conservazione non corretta, negligente o incompetente; se gli errori si sono verificati a causa di fulmini, incendi o danni causati dall'acqua, o altre cause o disastri esterni; se il cliente ha trascurato la merce; se il cliente ha trattato la merce con negligenza o in modo tale che, secondo l'opinione comune, il rischio dovrebbe essere a carico del cliente.
10.6. Se il fornitore accetta il reclamo presentato dal cliente ai sensi del primo comma del presente articolo, il fornitore riparerà il danno gratuitamente.
il difetto riscontrato verrà sanato senza che il cliente possa pretendere alcun indennizzo dal fornitore o sospendere il proprio obbligo di pagamento nei confronti del fornitore.


Articolo 11 Resi

11.1. Il fornitore accetterà la merce restituita solo se e nella misura in cui ha acconsentito in anticipo a tale restituzione per iscritto, via fax o e-mail e solo quando la merce viene consegnata all'indirizzo indicato dal fornitore.
11.2. Se il valore della merce è diminuito nel periodo compreso tra l'acquisto della merce e la restituzione della merce, il prezzo di acquisto sarà rimborsato al valore economico della merce in vigore al momento della restituzione della merce da parte del fornitore.
11.3. Sono esclusi dalla restituzione e dal rimborso del prezzo di acquisto: prodotti personalizzati, compresi prodotti che, su richiesta del cliente, sono dotati di loghi specifici e altre personalizzazioni che sono state realizzate appositamente per il cliente e per questo o qualsiasi altro motivo è difficile per il fornitore riprenderli.
 

Articolo 12 Scioglimento/Cessazione

12.1. Il cliente è considerato inadempiente se:

il cliente non adempie a qualsiasi obbligo previsto dal contratto o non lo fa in tempo;

il fornitore ha fondati motivi di temere che il cliente non adempia e non rispetta un sollecito scritto in cui dichiara di essere pronto ad adempiere ai propri obblighi entro un termine ragionevole indicato nel sollecito;

il cliente dichiara il proprio fallimento o viene dichiarato fallito;

al cliente viene concessa la sospensione del pagamento;

viene effettuato il sequestro su tutto o parte dei beni del cliente e questo non viene revocato entro 10 giorni dal pignoramento;

se il cliente decide di cessare o trasferire la propria azienda o una parte significativa di essa, compreso il conferimento della sua azienda ad una società da costituire o già esistente, oppure decide di cambiare oggetto della sua azienda o di sciogliersi;

in caso di morte del cliente, se è una persona fisica. In caso di inadempimento del cliente, il fornitore ha diritto, senza alcun obbligo di risarcimento e senza pregiudizio dei suoi diritti, a dichiarare risolto, in tutto o in parte, il contratto mediante comunicazione scritta al cliente;

12.2. In caso di risoluzione o scioglimento del contratto in qualsiasi modo, le disposizioni in materia di scioglimento/rescissione, legge applicabile e controversie rimangono invariate.
pienamente applicabile.
 

Articolo 13 Controllo delle esportazioni

13.1. L'acquirente si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti relativi all'esportazione, inclusa la legislazione espressa
dell'Unione Europea.
 

Articolo 14 Controversie e legge applicabile.

14.1. Tutte le controversie relative all'accordo concluso tra le parti, nonché i presenti termini e condizioni generali, sono regolate esclusivamente dalla legge olandese.
14.2. In caso di controversia, la controversia sarà sottoposta al tribunale competente situato nel distretto della sede legale del fornitore.
vengono presentati.
14.3. Una controversia si considera esistente quando una delle parti ne informa l'altra mediante lettera raccomandata.


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