Conditions générales

Conditions générales

 

Article 1 Définitions

Fournisseur: l'utilisateur des présentes conditions générales.
Client: la personne physique ou morale, agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise, ou son(ses) successeur(s) légal(aux), qui conclut un contrat avec le fournisseur.
Produits : marchandises livrées par le fournisseur au client.
Accord: l'accord de livraison des produits par le fournisseur à l'acheteur.
 
Les présentes conditions générales font partie du contrat.
 

Article 2 Dispositions générales

2.1. Le client a pris connaissance du contenu des présentes conditions générales et accepte leur applicabilité au contrat.
2.2. Les présentes conditions générales s'appliquent au contrat, ainsi qu'à tous les actes juridiques qui le précèdent et à tous les accords conclus ultérieurement entre le fournisseur et le client.
2.3. Si le client souhaite également déclarer ses conditions générales applicables, cette applicabilité est expressément rejetée, sauf accord écrit explicite du fournisseur.

2.4. Ces conditions générales peuvent être modifiées unilatéralement par le fournisseur.

Article 3 Conclusion du contrat

3.1. L'accord est conclu car :

  • Le devis fourni par le fournisseur à l'acheteur a été retourné au fournisseur inchangé, soit par écrit et signé, soit par courrier électronique. Après réception du devis, le fournisseur enverra au client une confirmation de commande par e-mail ou par écrit dans un délai raisonnable ou ;
  • Le client a indiqué oralement ou par écrit quels produits il souhaite acquérir ou acheter et le fournisseur a expressément accepté cette offre de fourniture de produits ou de services en remettant ou en envoyant une confirmation de commande et/ou une facture par e-mail ou par écrit au client.

3.2. Une offre du fournisseur est faite sans engagement. Le fournisseur a le droit de résilier le contrat dans les 48 heures suivant la réception de l'acceptation. 3.3. Les offres sont valables jusqu'à épuisement des stocks.

3.4. Le client garantit l'exactitude de l'adresse et des coordonnées qu'il fournit et s'engage à signaler sans délai toute modification.
 

Article 4 Prix

4.1. Sauf accord contraire, les prix indiqués par le fournisseur s'entendent hors taxes sur les ventes, transports et autres prélèvements nationaux et/ou européens.
4.2. Les prix s'entendent départ entrepôt du fournisseur.
4.3. Les offres de prix sont toujours établies sur la base des prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat. Le fournisseur a le droit de modifier le prix unilatéralement, auquel cas le client a le droit de résilier le contrat. Aucun d'entre eux
Dans un tel cas, les deux parties pourront prétendre à toute indemnisation. Toute pièce déjà fabriquée sera alors livrée au prix d'origine.

 

Article 5 Épisode

5.1. A la demande du client, le fournisseur peut livrer ou faire livrer les produits commandés moyennant un coût supplémentaire.
5.2. Le délai de livraison indiqué par le fournisseur est indicatif et ne constitue pas un délai strict. Des dérogations dans des limites raisonnables sont autorisées, sans que cela puisse donner lieu à une indemnisation et/ou à la résiliation du contrat.
5.3. Le fournisseur se réserve le droit de livrer et de facturer les articles commandés en expéditions partielles.
5.4. Le client supporte les risques des marchandises à partir du moment où elles sont livrées au lieu qu'il aura indiqué.
5.5. Si le client est en retard dans la réception des marchandises achetées, le fournisseur est en droit de résilier le contrat sans autre mise en demeure et de récupérer auprès du client le dommage qu'il a subi.
 

Article 6 Transports

6.1. Sauf accord écrit contraire, le mode de transport, d'expédition, d'emballage, etc. est déterminé par le fournisseur.

 

Article 7 Réserve de propriété

7.1. Tous les produits fournis par le fournisseur sur la base d'un contrat d'achat restent la propriété du fournisseur jusqu'à ce que le client ait réglé toutes les réclamations du fournisseur.
le client a payé intégralement.
7.2. Si une ou plusieurs factures en souffrance ne sont pas payées à temps, le fournisseur a le droit de prendre immédiatement possession des produits livrés et d'en disposer à sa propre discrétion. A cet effet, le fournisseur est autorisé de manière irrévocable par l'acheteur à pénétrer dans les parcelles où se trouvent les produits livrés ou à y faire pénétrer les personnes chargées de récupérer les produits.

 

Article 8 Paiement

8.1. Le paiement s'effectue par dépôt ou virement sur un compte bancaire ou postal désigné par le fournisseur ou, si convenu, par prélèvement automatique ou en espèces.
8.2. Sauf indication contraire dans le contrat, le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la livraison.
8.3. Après l'expiration du délai visé à l'art. 8.2, le client est légalement en défaut.
8.4. Si le client est en retard envers le fournisseur, il est tenu :
8.5. a) rembourser intégralement au fournisseur les frais extrajudiciaires et judiciaires réels encourus.
Les frais extrajudiciaires à rembourser par le client s'élèvent à au moins 15% du montant impayé avec un minimum de 100 € (hors TVA) par facture impayée.
b) payer au fournisseur des intérêts moratoires contractuels au taux d'intérêt commercial légal majoré de 5 %.
8.6. Tout paiement effectué par ou pour le compte du client sert en premier lieu à régler les frais, dommages et intérêts dus et ensuite à libérer
la plus ancienne réclamation en suspens.
8.7. Le client ne peut jamais compter sur le règlement.
 

Article 9 Responsabilité

9.1. La responsabilité totale du fournisseur en raison de manquements imputables dans l'exécution du contrat est limitée à l'indemnisation des dommages directs jusqu'à un maximum du montant convenu pour le contrat (hors TVA). S'il existe un accord entre le fournisseur et l'acheteur qui s'étend à la livraison de différents lots de marchandises pendant une certaine période, comme les contrats annuels, l'indemnisation susmentionnée est limitée au maximum au montant du lot à livrer ou d'une partie de celui-ci à livrer.
9.2. La responsabilité du fournisseur pour les dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, la perte de profits, la perte d'économies et les dommages dus à la stagnation de l'activité et à l'impossibilité de livraison en raison d'un cas de force majeure, est exclue, sauf en cas de négligence grave ou intentionnelle de la part du fournisseur, d'intention et de négligence grave de la part des employés du fournisseur ou de tiers engagés par le fournisseur.
non inclus.
9.3. Le client garantit le fournisseur contre toute réclamation de tiers en réparation de tout dommage subi par ces tiers, causé par ou lié à
marchandises fournies par le fournisseur.


Article 10 Réclamations

10.1. Toute réclamation concernant un produit fourni par le fournisseur doit être immédiatement communiquée par le client au fournisseur par écrit et motivée, au plus tard dans les 24 heures suivant la livraison, par écrit ou par e-mail. Si ce délai est dépassé, le droit de réclamation expire.
10.2. Passé le délai mentionné ci-dessus, le fournisseur est réputé avoir correctement rempli ses obligations et le client est présumé avoir reçu la marchandise en bon état, sauf preuve contraire du client. Les réclamations ne donnent jamais au client le droit de suspendre les paiements.
10.3. Par rapport aux spécifications indiquées dans le contrat, les écarts suivants sont autorisés, tant à la baisse qu'à la hausse. Pour évaluer si ces écarts ont été dépassés, la moyenne de la quantité totale livrée pour un type, une qualité, une couleur et un design servira de référence. Pour les propriétés autres que celles pour lesquelles les écarts admissibles sont indiqués ci-dessous, les écarts autorisés lors de la livraison précédente seront autorisés et, à défaut, les écarts habituels.
Les écarts admissibles par rapport à la quantité convenue sont :

<500kg 25%

500-1000kg 20%

1000-2500kg 15%

2500> 10%

Si le fournisseur prescrit une quantité minimale ou maximale, les pourcentages d'écart mentionnés ci-dessus seront doublés. L'écart autorisé pour le format de longueur et de largeur est de 3 % de haut en bas. L'écart autorisé pour le format d'épaisseur est de 10 % de haut en bas.
10.4. Des écarts mineurs des produits par rapport aux autres ou par rapport aux échantillons présentés ou par rapport aux spécifications ou modèles fournis ou non par le client, par ex. en taille, couleur, quantité, structure et/ou forme, ne peuvent constituer un motif de réclamation et ne peuvent en aucun cas être un motif pour le client d'annuler la commande en tout ou partie, ou de refuser le paiement total ou partiel, ou de demander une indemnisation.
10.5. Sans préjudice de ce qui précède, le client ne peut se prévaloir des dispositions publicitaires mentionnées ci-dessus : si les erreurs résultent en tout ou en partie d'une utilisation ou d'un stockage incorrect, imprudent ou incompétent ; si les erreurs sont survenues à la suite d'un coup de foudre, d'un incendie ou d'un dégât des eaux, ou d'autres causes ou catastrophes externes ; si le client a négligé la marchandise ; si le client a traité les marchandises avec négligence ou les a traitées de telle manière que, selon l'opinion commune, le risque devrait être supporté par le client.
10.6. Si une réclamation formulée par le client conformément au premier alinéa du présent article est honorée par le fournisseur, celui-ci réparera gratuitement les dommages.
le défaut constaté sera réparé sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnisation de la part du fournisseur ni être en droit de suspendre son obligation de paiement envers le fournisseur.


Article 11 Retours

11.1. Le fournisseur n'acceptera le retour des marchandises que si et dans la mesure où il a accepté ce retour au préalable par écrit, par fax ou par e-mail, et seulement lorsque ces marchandises sont livrées à l'adresse indiquée par le fournisseur.
11.2. Si la valeur des marchandises a diminué entre l'achat des marchandises et le retour des marchandises, le prix d'achat sera remboursé à la valeur économique des marchandises en vigueur au moment où les marchandises sont retournées par le fournisseur.
11.3. Sont exclus du retour et du remboursement du prix d'achat : les produits personnalisés, y compris les produits qui, à la demande du client, sont dotés de logos spécifiques et d'autres personnalisations spécialement fabriquées pour le client et pour cette raison ou pour toute autre raison il est difficile pour le fournisseur de les reprendre.
 

Article 12 Dissolution/Résiliation

12.1. Le client est considéré comme en défaut si :

le client ne remplit pas une obligation contractuelle ou ne le fait pas à temps ;

le fournisseur a de bonnes raisons de craindre que le client ne respecte pas ses obligations et ne se conforme pas à un rappel écrit pour déclarer qu'il est prêt à remplir ses obligations dans un délai raisonnable précisé dans le rappel ;

le client déclare sa propre faillite ou est déclaré en faillite ;

le client bénéficie d'un sursis de paiement ;

la saisie est effectuée sur tout ou partie des biens du client et celle-ci n'est pas levée dans un délai de 10 jours après la saisie ;

si le client décide de cesser ou de transférer son entreprise ou une partie significative de celle-ci, y compris l'apport de son entreprise à une société à créer ou déjà existante, ou décide de changer l'objet de son entreprise ou de se dissoudre ;

en cas de décès du client, s'il est une personne physique. En cas de manquement du client, le fournisseur a le droit, sans aucune obligation de payer des dommages et intérêts et sans préjudice de ses droits, de déclarer le contrat résilié en tout ou en partie en envoyant une notification écrite à cet effet au client ;

12.2. Si le contrat est résilié ou dissous de quelque manière que ce soit, les dispositions concernant la dissolution/résiliation, le droit applicable et les litiges restent inchangés.
pleinement applicable.
 

Article 13 Contrôle des exportations

13.1. L'acheteur s'engage à respecter toutes les lois et réglementations liées à l'exportation, y compris la législation expresse
de l'Union européenne.
 

Article 14 Litiges et droit applicable.

14.1. Tous les litiges concernant l'accord conclu par les parties, ainsi que les présentes conditions générales, sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
14.2. En cas de litige, le litige sera soumis au tribunal compétent situé dans l'arrondissement du siège social du fournisseur.
sont présentés.
14.3. Un litige est réputé exister si l’une des parties en informe l’autre partie par lettre recommandée.


CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE LIVRAISON KLEINKANTOOR.NL