Términos y condiciones generales
Artículo 1 Definiciones
Proveedor: el usuario de estos términos y condiciones generales.
Cliente: la persona física o jurídica, que actúa en el ejercicio de una profesión o negocio, o su(s) sucesor(es) legal(es), que celebra un acuerdo con el proveedor.
Productos: bienes entregados por el proveedor al cliente.
Acuerdo: el acuerdo para entregar productos por parte del proveedor al comprador.
Estos términos y condiciones generales forman parte del acuerdo.
Artículo 2 Disposiciones generales
2.1. El cliente ha tomado nota del contenido de estos términos y condiciones generales y acepta su aplicabilidad al contrato.
2.2. Estos términos y condiciones generales se aplican al acuerdo, así como a todos los actos jurídicos que lo preceden y a todos los acuerdos celebrados posteriormente entre el proveedor y el cliente.
2.3. Si el cliente desea además declarar aplicables sus condiciones generales, se rechaza expresamente esta aplicabilidad, salvo consentimiento explícito por escrito del proveedor.
2.4. Estos términos y condiciones generales pueden ser modificados unilateralmente por el proveedor.
Artículo 3 Celebración del acuerdo
3.1. El acuerdo se concluye porque:
- El presupuesto proporcionado por el proveedor al comprador ha sido devuelto al proveedor sin cambios, ya sea por escrito y firmado, o por correo electrónico. Después de recibir la cotización, el proveedor enviará al cliente una confirmación del pedido por correo electrónico o por escrito dentro de un período de tiempo razonable o;
- El cliente ha indicado oralmente o por escrito qué productos desea adquirir o adquirir y el proveedor ha aceptado expresamente esta oferta de suministro de productos o servicios entregando o enviando una confirmación de pedido y/o factura por correo electrónico o por escrito al cliente.
3.2. Se realiza una oferta del proveedor sin compromiso. El proveedor tiene derecho a rescindir el contrato dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de la aceptación. 3.3. Las ofertas son válidas hasta agotar existencias.
3.4. El cliente garantiza la exactitud de la dirección y los datos de contacto que proporciona y se compromete a informar de cualquier cambio sin demora.
Artículo 4 Precio
4.1. A menos que se acuerde lo contrario, los precios cotizados por el proveedor no incluyen impuestos sobre las ventas, transporte ni otros impuestos nacionales y/o europeos.
4.2. Los precios se aplican desde el almacén del proveedor.
4.3. Las cotizaciones de precios se realizan siempre sobre la base de los precios vigentes en el momento de la celebración del acuerdo. El proveedor tiene derecho a modificar el precio unilateralmente, en cuyo caso el cliente tiene derecho a rescindir el contrato. Ninguno de ellos
En tal caso, ambas partes pueden reclamar cualquier compensación. Cualquier pieza que ya haya sido fabricada se entregará al precio original.
Artículo 5 Episodio
5.1. A petición del cliente, el proveedor puede entregar o hacer entregar los productos solicitados por un coste adicional.
5.2. El plazo de entrega indicado por el proveedor es indicativo y no es un plazo estricto. Se permiten desviaciones dentro de límites razonables, sin que esto dé lugar a compensación y/o rescisión del contrato.
5.3. El proveedor se reserva el derecho de entregar y facturar los artículos pedidos en envíos parciales.
5.4. El cliente asume el riesgo de la mercancía desde el momento en que es entregada en el lugar especificado por él.
5.5. Si el cliente se retrasa en la recepción de los bienes adquiridos, el proveedor tiene derecho a rescindir el contrato sin previo aviso de incumplimiento y a recuperar del cliente los daños sufridos.
Artículo 6 Transporte
6.1. Salvo acuerdo en contrario por escrito, el método de transporte, envío, embalaje, etc. lo determina el proveedor.
Artículo 7 Reserva de propiedad
7.1. Todos los productos suministrados por el proveedor sobre la base de un acuerdo de compra siguen siendo propiedad del proveedor hasta que el cliente haya liquidado todas las reclamaciones del proveedor.
el cliente ha pagado en su totalidad.
7.2. Si una o más facturas vencidas no se pagan a tiempo, el proveedor tiene derecho a tomar posesión inmediatamente de los productos entregados y disponer de ellos a su discreción. A estos efectos, el proveedor queda irrevocablemente autorizado por el comprador a entrar en las parcelas donde se encuentren los productos entregados o a hacer entrar en ellas a los encargados de recuperarlos.
Artículo 8 Pago
8.1. El pago se realizará mediante depósito o transferencia a cuenta bancaria o de giro a designar por el proveedor o, si se acuerda, mediante domiciliación bancaria o efectivo.
8.2. A menos que se indique lo contrario en el acuerdo, el pago deberá realizarse dentro de los 14 días siguientes a la entrega.
8.3. Una vez transcurrido el plazo a que se refiere el art. 8.2, el cliente está legalmente en mora.
8.4. Si el cliente incumple con el proveedor, el cliente está obligado a:
8.5. a) reembolsar íntegramente al proveedor los costes extrajudiciales y judiciales reales incurridos.
Los costes extrajudiciales a reembolsar por el cliente ascienden al menos al 15% del importe impago con un mínimo de 100 € (IVA excluido) por factura impaga.
b) pagar al proveedor intereses de demora contractuales al tipo de interés comercial legal, más el 5%.
8.6. Cada pago realizado por o en nombre del cliente sirve en primer lugar para liquidar los costos, daños e intereses adeudados y posteriormente para liberar
el reclamo pendiente más antiguo.
8.7. El cliente nunca podrá confiar en el acuerdo.
Artículo 9 Responsabilidad
9.1. La responsabilidad total del proveedor por deficiencias imputables en el cumplimiento del contrato se limita a la indemnización del daño directo hasta un máximo del importe del precio pactado para el contrato (IVA excluido). Si existe un acuerdo entre el proveedor y el comprador que se extiende a la entrega de diferentes lotes de bienes durante un período determinado, como contratos anuales, la citada compensación se limita a un máximo del importe del lote a entregar o parte del mismo a entregar.
9.2. Se excluye la responsabilidad del proveedor por daños indirectos, incluidos daños emergentes, lucro cesante, pérdida de ahorros y daños debidos al estancamiento del negocio y la imposibilidad de entrega como resultado de fuerza mayor, excepto en caso de negligencia grave o dolo por parte del proveedor, dolo y negligencia grave por parte de los empleados del proveedor o de terceros contratados por el proveedor.
no incluido.
9.3. El cliente indemniza al proveedor contra todas las reclamaciones de terceros por compensación por cualquier daño sufrido por estos terceros, causado por o relacionado con
bienes suministrados por el proveedor.
Artículo 10 Reclamaciones
10.1. Cualquier reclamación relativa a un producto suministrado por el proveedor deberá ser comunicada inmediatamente por el cliente al proveedor por escrito, indicando los motivos, a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a la entrega por escrito o por correo electrónico. Si se supera este plazo, caduca el derecho a reclamar.
10.2. Transcurrido el plazo antes mencionado, se considerará que el proveedor ha cumplido correctamente sus obligaciones y que el cliente ha recibido la mercancía en buen estado, salvo que el cliente demuestre lo contrario. Las reclamaciones nunca dan al cliente el derecho de suspender los pagos.
10.3. Con respecto a las especificaciones dadas en el acuerdo, se permiten las siguientes desviaciones, tanto hacia abajo como hacia arriba. Para evaluar si se han superado estas desviaciones, se utilizará como punto de referencia el promedio de la cantidad total entregada para un tipo, calidad, color y diseño. Para propiedades distintas de aquellas para las que a continuación se indican las desviaciones admisibles, se admitirán las desviaciones permitidas en la entrega anterior y, en su defecto, las habituales.
Las desviaciones permitidas de la cantidad acordada son:
<500kg 25%
500-1000kg 20%
1000-2500kg 15%
2500> 10%
Si el proveedor prescribe una cantidad mínima o máxima, los porcentajes de desviación mencionados anteriormente se duplicarán. La desviación permitida para el formato de largo y ancho es del 3% hacia arriba y hacia abajo. La desviación permitida para el formato de espesor es del 10% hacia arriba y hacia abajo.
10.4. Desviaciones menores de los productos en comparación entre sí o en comparación con las muestras mostradas o en comparación con las especificaciones o modelos proporcionados por el cliente o no, p.e. en tamaño, color, cantidad, estructura y/o forma, no puede constituir motivo de reclamación y nunca podrá ser motivo para que el cliente cancele el pedido total o parcialmente, ni para rechazar el pago total o parcial, ni para reclamar una indemnización.
10.5. Sin perjuicio de lo anterior, el cliente no puede confiar en las disposiciones publicitarias antes mencionadas: si los errores son total o parcialmente el resultado de un uso o almacenamiento incorrecto, negligente o incompetente; si los errores se produjeron como resultado de la caída de un rayo, incendio o daños por agua, u otras causas o desastres externos; si el cliente ha descuidado la mercancía; si el cliente ha tratado la mercancía con negligencia, o la ha tratado de tal manera que, según la opinión común, el riesgo debería ser asumido por el cliente.
10.6. Si el proveedor acepta una reclamación presentada por el cliente de conformidad con el primer párrafo de este artículo, el proveedor reparará el daño de forma gratuita.
el defecto identificado será subsanado sin que el cliente pueda reclamar ninguna compensación al proveedor ni tener derecho a suspender su obligación de pago al proveedor.
Artículo 11 Devoluciones
11.1. El proveedor sólo aceptará la devolución de la mercancía si y en la medida en que haya aceptado esta devolución previamente por escrito, por fax o por correo electrónico, y sólo cuando dicha mercancía se entregue en la dirección especificada por el proveedor.
11.2. Si el valor de los bienes ha disminuido en el período entre la compra de los bienes y la devolución de los mismos, el precio de compra se reembolsará al valor económico de los bienes vigente en el momento en que el proveedor los devuelva.
11.3. Quedan excluidos de devolución y reembolso del precio de compra: productos personalizados, incluidos los productos que, a petición del cliente, cuentan con logotipos específicos y otras personalizaciones que hayan sido fabricadas especialmente para el cliente y por ese o cualquier otro motivo al proveedor le resulte difícil recuperarlos.
Artículo 12 Disolución/Terminación
12.1. Se considera que el cliente incurre en mora si:
el cliente no cumple con alguna de sus obligaciones en virtud del acuerdo o no lo hace a tiempo;
el proveedor tiene motivos fundados para temer que el cliente incumpla y no cumple con un recordatorio escrito para declarar que está dispuesto a cumplir sus obligaciones dentro de un plazo razonable especificado en el recordatorio;
el cliente solicita su propia quiebra o es declarado en quiebra;
se concede al cliente una suspensión de pago;
se realiza un embargo total o parcial de los bienes del cliente y éste no se levanta dentro de los 10 días siguientes al embargo;
si el cliente decide discontinuar o transferir su empresa o una parte significativa de ella, incluida la contribución de su empresa a una empresa por constituir o ya existente, o decide cambiar el objetivo de su empresa o disolverla;
en caso de fallecimiento del cliente, si es persona física. En caso de incumplimiento por parte del cliente, el proveedor tiene derecho, sin obligación de pagar daños y perjuicios y sin perjuicio de sus derechos, a declarar disuelto el contrato total o parcialmente enviando una notificación escrita al cliente a tal efecto;
12.2. Si el acuerdo se rescinde o disuelve de cualquier manera, las disposiciones relativas a la disolución/terminación, la ley aplicable y las disputas permanecen sin cambios.
totalmente aplicable.
Artículo 13 Control de exportaciones
13.1. El comprador se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos relacionados con la exportación, incluida la legislación expresa.
de la Unión Europea.
Artículo 14 Controversias y ley aplicable.
14.1. Todas las disputas relacionadas con el acuerdo celebrado entre las partes, así como con estos términos y condiciones generales, se rigen exclusivamente por la ley holandesa.
14.2. Si surgiera un litigio, éste se someterá al tribunal competente situado en el distrito del domicilio social del proveedor.
se presentan.
14.3. Se considerará que existe un litigio si una de las partes informa de ello a la otra por carta certificada.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ENTREGA KLEINKANTOOR.NL
