Bitte beachten Sie: Für Geschäftseinkäufe gelten keine Rückgaberechte.
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie können Ihre Sendung an uns zurückgeben oder per Post zurückkehren. Die Ware müssen dafür in nicht genutztem Zustand sein.
Kehren Sie im Laden zurück
Sie können Ihre Bestellungen an unserem Standort in Noordwijkerhout zurückgeben. Bitte beachten Sie: Für Geschäftseinkäufe gelten keine Rückgaberechte.
Wann kann ich spätestens gekaufte Artikel zurückgeben?
Sie haben 14 Tage Zeit, um das Produkt ohne Gründe zurückzugeben, ab dem Tag des Produkts. Das Produkt kann nur nicht verwendet und nach Möglichkeit in Originalverpackungen zurückgegeben werden. Die Rücksendungskosten dienen für Ihr eigenes Konto, um die Bestellung zurückzugeben. Es gibt kein Recht, für Geschäftseinkäufe zurückzukehren.
Was sind die Bedingungen für die Rückgabe meines Artikels?
Die folgenden Bedingungen gelten für den Austausch oder die Rückgabe von Produkten:
- Verkaufsartikel dürfen nicht ausgetauscht werden.
- Die Kleidung wird nicht abgenutzt und/oder gewaschen.
- Auf den Artikeln sind keine Lebensmittelflecken, Make -up -Flecken, Körpergerüche oder Zigarettengerüche vorhanden.
- Es gab keinen Versuch, einen Defekt wiederzuerlangen.
- Die ursprünglichen Karten und Etiketten sind immer noch dem Artikel beigefügt.
- Wenn dies vernünftigerweise möglich ist, geben Sie den Artikel in der Originalverpackung zurück.
- Das Versandrisiko und die Kosten für die Rückkehr sind für den Käufer. Kleiinkantoor.nl empfiehlt dem Kunden, die Rückgabe eines Artikels bei Bedarf per Einschreiben zu tätigen.
- Unzureichende oder nicht stempelte Renditen werden von uns nicht akzeptiert.
- Bei Produkt- und/oder Lieferfehlern gelten die Kosten der Rückgabe für den Bericht von klinkantoor.nl. Wir senden ein Rückgabetikett per E-Mail oder erstatten danach die Rücksendungskosten.
- Produkt- und/oder Lieferfehler müssen uns innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden.
- Wenn die Bestellung für das Geschäft bestellt wurde. Es gibt kein Recht, für Geschäftseinkäufe zurückzukehren.
Wenn unsere Austausch- und Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind, behalten wir das Recht auf Rückgabe von Sendungen und für die Versandkosten auf.
Wann wird der Kaufbetrag erstattet?
Nach Erhalt des zurückgegebenen Pakets wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet. Es gibt kein Recht, für Geschäftseinkäufe zurückzukehren.
Ich möchte Artikel zurücksenden, muss ich die Versandkosten dafür bezahlen?
Ja, die Rücksendungskosten sind für Ihr eigenes Konto. Sowohl die Kosten als auch das Sendungsrisiko sind für Ihr eigenes Konto mit einer Rückgabe. Es gibt kein Recht, für Geschäftseinkäufe zurückzukehren.